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Legal

Términos de servicio

Última actualización: 1 de octubre de 2024

Estos términos regulan el acceso y el uso de la plataforma Oryon Tech por parte de clientes, usuarios autorizados y visitantes. Al utilizar nuestros servicios aceptas expresamente las condiciones que se describen a continuación.

Contenido

  • Aceptación del contrato
  • Descripción del servicio
  • Registro y cuentas
  • Uso aceptable
  • Planes y facturación
  • Propiedad intelectual
  • Confidencialidad y datos
  • Garantías y limitaciones
  • Suspensión y rescisión
  • Cambios en los términos
  • Ley aplicable y jurisdicción
  • Contacto

Aceptación del contrato

Al crear una cuenta, firmar un pedido o acceder a la plataforma declaras tener autoridad suficiente para obligar a tu organización. Si no aceptas estas condiciones, no podrás usar nuestros servicios.

En caso de conflicto con un acuerdo firmado, prevalecerá el contrato específico sobre estos términos generales. Ninguna cláusula se considerará renunciada salvo que conste por escrito y con firma de ambas partes.

Podemos solicitar documentación adicional que acredite tu representación legal. Si detectamos uso fraudulento podremos denegar o cancelar el acceso de forma preventiva mientras investigamos la incidencia.

Descripción del servicio

Oryon Tech proporciona soluciones SaaS de análisis de seguridad, automatización de remediaciones y reporting avanzado para equipos de desarrollo y seguridad. Las funcionalidades disponibles dependerán del plan contratado.

  • Acceso a la plataforma web y APIs autorizadas, incluyendo paneles de riesgo y herramientas de priorización.
  • Integraciones con repositorios, pipelines, IDE y sistemas de ticketing compatibles, así como webhooks configurables.
  • Alertas, reportes, exportaciones y paneles de control basados en riesgos, clústeres de vulnerabilidades y métricas de madurez.
  • Servicios profesionales opcionales (onboarding, auditorías, consultoría) según propuesta personalizada.
  • Documentación técnica, guías de buenas prácticas y recursos formativos para facilitar la adopción.

Publicamos la hoja de ruta del producto y las funcionalidades disponibles en cada plan en el área de clientes. Nos reservamos la posibilidad de introducir mejoras o cambios menores sin preaviso, siempre que no reduzcan materialmente el servicio contratado.

Registro y cuentas

  • La información proporcionada al registrarte debe ser exacta, completa y estar actualizada. Podemos solicitar verificación mediante dominios corporativos.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y del uso que otras personas hagan con ellas. Recomendamos habilitar MFA para todos los usuarios.
  • Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad para que podamos tomar medidas de contención.
  • Podemos suspender cuentas inactivas o que incumplan los presentes términos, previo aviso razonable salvo riesgo grave.
  • Los usuarios invitados por tu organización quedarán bajo tu responsabilidad, incluyendo el cumplimiento de políticas internas.

Uso aceptable

No está permitido:

  • Subvertir, descompilar o sondear la seguridad del servicio sin autorización o fuera de los programas de pruebas acordados.
  • Subir código o material que vulnere derechos de terceros, contenga malware, datos personales sin base legítima o sea contrario a la ley.
  • Utilizar la plataforma para prestar servicios a terceros sin nuestro consentimiento expreso o compartir credenciales entre usuarios.
  • Interferir con la experiencia de otros usuarios o con la infraestructura, incluyendo ataques de denegación de servicio.
  • Cualquier uso que infrinja normativa de exportación, control de cifrado o restricciones regulatorias aplicables.

Nos reservamos el derecho de investigar y actuar frente a conductas abusivas o ilegales, incluyendo la suspensión preventiva y la comunicación a las autoridades competentes.

Planes, facturación y renovaciones

  • Las tarifas aplicables y duración de los servicios se recogen en la propuesta comercial o en el plan seleccionado en línea, e incluyen el número de usuarios, proyectos y volumen de análisis.
  • Los importes son pagaderos en la moneda acordada y pueden incluir impuestos indirectos según jurisdicción. Salvo pacto distinto, las facturas vencen a 30 días fecha factura.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que cualquiera de las partes notifique la no renovación con al menos 30 días de antelación a la fecha de expiración.
  • Los retrasos en el pago pueden implicar la suspensión temporal hasta regularización. Podremos aplicar intereses legales y cargos por gestión conforme a la legislación aplicable.
  • Si incrementas el uso por encima del plan contratado, se facturará el exceso en el ciclo siguiente o se ajustará la licencia mediante un acuerdo adicional.

Propiedad intelectual

  • Conservamos todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, contenidos, marcas y know-how.
  • Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio conforme a la suscripción contratada.
  • Los datos y código fuente que incorpores seguirán siendo de tu titularidad; únicamente los tratamos según nuestros acuerdos y la política de privacidad.

Confidencialidad y protección de datos

Ambas partes se comprometen a preservar la confidencialidad de la información no pública a la que accedan durante la vigencia del contrato y durante cinco años tras su finalización.

Actuamos como encargado del tratamiento respecto a los datos personales cargados por tu organización. Puedes solicitar nuestro anexo de protección de datos (DPA) poniéndote en contacto con legal@Oryontech.com. El DPA incluye cláusulas de seguridad, subencargados y mecanismos de transferencia internacional.

Cuando se requiera acceder a tu entorno para prestar soporte, estableceremos un registro de actividades que podrás consultar en cualquier momento.

Garantías y limitación de responsabilidad

  • Prestamos el servicio con diligencia profesional y aplicamos planes de continuidad, pero no garantizamos la ausencia absoluta de vulnerabilidades en tu software.
  • En la medida permitida por ley, nuestra responsabilidad total por daños directos se limita a los importes satisfechos en los 12 meses anteriores al incidente, excluyendo impuestos.
  • No nos hacemos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, oportunidades comerciales perdidas o daños derivados de uso indebido.
  • No asumimos responsabilidad por integraciones o scripts desarrollados por terceros no certificados.

Ninguna de las partes limitará su responsabilidad en caso de dolo, negligencia grave o daños a la vida, integridad física o salud.

Suspensión y rescisión

  • Podemos suspender o resolver el servicio si detectamos incumplimientos graves, actividades ilícitas, impagos reiterados o riesgos para la seguridad.
  • En caso de resolución dispondrás de 30 días para exportar tus datos, salvo que existan obligaciones legales de conservación o reclamaciones pendientes.
  • Tu organización puede resolver con causa justificando el incumplimiento y otorgándonos un plazo razonable para subsanarlo.
  • Tras la finalización eliminaremos o anonimizaremos los datos en un plazo máximo de 60 días, excepto aquellos que debamos conservar por ley.

Si la suspensión se debe a impago, restableceremos el acceso una vez recibida la confirmación del abono pendiente.

Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos para reflejar actualizaciones legales o funcionales. Te notificaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o dentro de la plataforma. El uso continuado tras la fecha efectiva implica la aceptación de los cambios.

En caso de que la modificación suponga una reducción sustancial de prestaciones, podrás rescindir el contrato sin penalización, comunicándolo antes de la entrada en vigor.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia nos someteremos a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.

Contacto

Para consultas legales o contractuales, escríbenos a legal@Oryontech.com o dirige un escrito a Oryon Tech, S.L., Paseo de la Innovación 12, 28042 Madrid, España.

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